“我叔父年纪大了,行动不便,离法院太远,我能不能代为立案?”,近日,一男子来到阜南县人民法院诉讼服务大厅欲代其叔父李某某提交诉讼材料,但该男子与李某某并不符合法律规定中的近亲属关系,无法作为李某某的诉讼代理人。经沟通,立案庭干警得知李某某因交通事故受伤且年龄较大行动不便,干警留下该男子及李某某的联系方式及地址,并让他们耐心在家等待,我院将组织干警上门立案。
8月21日,我院两名干警带着立案材料前往李某某家中,细心指导李某某填写立案材料,并耐心地为其答疑解惑。临行前,李某某激动地说:“真是太感谢你们了!我没想到你们来得这么快,我院子里种的有菜瓜,摘一些你们带着,回去的路上吃!”。干警婉言谢绝了李某某的好意,并告诉其可以拨打法院服务热线12368查询诉讼进度。
上门立案解民忧 司法为民落实处
自立案登记制度施行以来,阜南法院在立案工作中创新工作方法,采取预约立案、上门立案、网上立案等方式,为老、弱、病、残等特殊群体开通立案绿色通道,让其足不出户就可享受人民法院的诉讼服务,进一步满足了更多群众对司法的新需求、新期待,打通了人民法院服务群众的“最后一公里”。