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阜南法院:三项措施着力构建司法为民平台
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作者:韩奔  发布时间:2015-12-11 09:33:00 打印 字号: | |
(图为立案庭工作人员为当事人演示诉讼查询终端机操作流程)
  为进一步强化诉讼服务理念、拓展诉讼服务职能、提升诉讼服务水平,阜南法院大力推进诉讼服务中心建设,努力打造便民、标准、规范的诉讼服务中心,不断加强和改进立案工作,努力为群众依法提供优质、高效、便利的司法服务。

  完善诉讼服务设施建设。我院投入了大量物力和财力,先期对现有的基础设施进行了部分升级和改造,安装了诉讼查询终端机,方便当事人来办理诉讼业务。目前,设立的诉讼服务中心包括:立案大厅、信访接待、远程视频接谈室等多个功能区,将便民利民落到实处。

  完善诉讼服务功能建设。我院在诉讼服务中心用图文展示了诉讼流程、诉讼费用交纳标准、信访接待流程、诉讼文书格式等诉讼信息并安排专人负责与12368诉讼服务热线对接,对出现的问题及时处理,构建高效诉讼服务体系。

  完善诉讼服务制度建设。我院以践行司法为民的宗旨,不断强化制度建设,努力通过科学的机制和良好的制度推动司法公正,先后出台并实施文明接待制度、优先事项快速办理制度、重大案件报告制度等,力求达到服务的规范化、程序化。
责任编辑:赵宇